Termini e Condizioni

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo di PlayBaze Casino e di tutti i servizi collegati. Registrando un conto o utilizzando in altro modo il servizio, accetti questi Termini e Condizioni. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.

2. Requisiti

• Hai almeno 18 anni, o l'età minima richiesta nella tua giurisdizione, a seconda di quale condizione sia più restrittiva.
• Il gioco d'azzardo è legale nella giurisdizione in cui risiedi; è tua responsabilità verificarlo prima della registrazione.
• Non sei attualmente soggetto ad autoesclusione presso PlayBaze Casino né, per quanto ne sai, presso altri operatori autorizzati.
• Sei il titolare autorizzato di tutti i metodi di pagamento che utilizzi sul servizio.
• Agisci per conto proprio come privato, e non per conto di terzi o per finalità commerciali.

3. Registrazione

Per aprire un conto seleziona Registrati e compila il modulo con indirizzo email e password, quindi conferma l'apertura del conto per iniziare subito a giocare. Non è richiesta alcuna verifica immediatamente dopo la registrazione. È consentito un solo conto per persona, nucleo familiare, metodo di pagamento o dispositivo condiviso; eventuali conti duplicati collegati possono essere chiusi, con perdita di bonus e vincite. La password scelta in fase di registrazione resta personale e non va condivisa con terzi; informaci tempestivamente se sospetti un uso non autorizzato del tuo conto.

4. Il Tuo Conto

I giocatori che dispongono già di un conto accedono selezionando Accedi e inserendo le credenziali scelte in fase di registrazione. Non concediamo credito per l'utilizzo del servizio. Il conto può essere sospeso o chiuso se sospettiamo una violazione dei presenti Termini e Condizioni; in tal caso le scommesse in corso possono essere considerate nulle e i fondi possono essere trattenuti durante l'esame del caso.

5. Depositi e Bonus

I depositi si effettuano con carta Visa o Mastercard, bonifico bancario, Apple Pay, Google Pay, ecoPayz o criptovalute (tra cui Bitcoin, Ethereum, USDT, Dogecoin e Litecoin). Un solo bonus può essere attivo sul conto in un dato momento; si attiva selezionando l'offerta nella pagina Promozioni prima di depositare, oppure inserendo il relativo codice bonus nella finestra di deposito. Il bonus di benvenuto prevede una puntata richiesta di 25-30 volte l'importo, a seconda della fase, con validità di 14 giorni per il bonus in denaro e 7 giorni per i giri gratis. Le condizioni complete di ogni promozione sono disponibili nella nostra pagina Termini Bonus.

6. Prelievi

• I prelievi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito.
• L'importo minimo per transazione è di 10€, salvo chiusura del conto, caso in cui puoi prelevare l'intero saldo.
• Le richieste vengono gestite 24 ore su 24, con tempi di elaborazione fino a 7 giorni lavorativi in base al metodo scelto.
• Se effettui almeno un giro di puntata sul deposito, non paghi commissioni di prelievo; in caso contrario si applica una trattenuta dell'8%, con un minimo di 4€.
• Il limite mensile di prelievo è di 10.000€, ridotto a 5.000€ se il saldo supera di 10 volte il totale dei depositi effettuati.
• Durante la puntata del bonus il limite per giocata è di 5€ nel Casinò e di 10€ nel Casinò Live; le slot contribuiscono al 100% del requisito.

7. Verifica

Dopo la registrazione puoi iniziare a giocare senza alcuna verifica immediata. La verifica del conto viene richiesta principalmente prima di un prelievo o per ragioni normative, e può prevedere l'invio di un documento d'identità con foto, una prova di residenza recente e la documentazione del metodo di pagamento utilizzato. I tempi standard sono di 72 ore dal ricevimento dei documenti; se viene richiesta una videochiamata di verifica, l'esito viene comunicato entro 5 giorni lavorativi. Consulta la nostra pagina Verifica KYC per maggiori informazioni.

8. Gioco da Telefono

La nostra app è gratuita per Android e iOS. Su Android si installa tramite file APK scaricabile dal sito, poiché il Play Store non consente il download di app di gioco d'azzardo; su iOS si scarica direttamente dall'App Store. L'app supporta depositi e prelievi tramite Google Pay e Apple Pay e sblocca un bonus esclusivo di 10 giri gratis riservato a chi la installa, non disponibile da browser. In alternativa, il sito ottimizzato per mobile offre lo stesso catalogo di oltre 9.000 giochi.

9. Gestione dei Pagamenti

Non siamo un istituto finanziario e ci avvaliamo di fornitori terzi di servizi di pagamento per la gestione di carte, wallet e criptovalute. Richieste di storno (chargeback) non giustificate non sono ammesse e le vincite collegate possono essere trattenute. Le transazioni, comprese quelle in criptovaluta, possono essere controllate per prevenire il riciclaggio di denaro e le attività sospette possono essere segnalate alle autorità competenti.

10. Frodi e Abusi

Se sospettiamo frode, collusione o manipolazione di giochi o promozioni, possiamo sospendere i prelievi e intraprendere azioni civili o penali quando giustificato.

11. Gioco Minorile

Se risulta che un conto è stato utilizzato da una persona di età inferiore ai 18 anni, il conto viene chiuso. Le vincite maturate in quel periodo vengono annullate; i fondi depositati, dedotte le eventuali commissioni di transazione applicabili, possono essere restituiti.

12. Gioco Responsabile

Il gioco d'azzardo è intrattenimento, non un modo per guadagnare o recuperare le perdite. Se ritieni che il gioco stia influendo negativamente sulla tua vita, puoi richiedere l'autoesclusione scrivendo al nostro Servizio Clienti dal tuo indirizzo email registrato; l'autoesclusione blocca l'account per un minimo di 6 mesi. Consulta la nostra pagina Gioco Responsabile per maggiori informazioni.

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti relativi al servizio, alla sua tecnologia e al marchio appartengono a PlayBaze Casino o ai suoi licenzianti. L'uso non autorizzato del nostro nome, logo o contenuti può comportare azioni legali.

14. Su PlayBaze Casino

PlayBaze Casino è gestito da Latcas B.V., registrata all'indirizzo Chuchubiweg 17, Curaçao, numero di registrazione 165403. La nostra licenza è una licenza eGaming, autorizzata e regolamentata dalla Curaçao Gaming Authority con numero di licenza OGL/2024/1676/0905. I pagamenti sono gestiti da Briantie Limited, registrata a Cipro (numero di registrazione HE 385770), in qualità di agente di pagamento autorizzato di Latcas B.V. I presenti Termini e Condizioni sono soggetti a questo quadro di licenza; qualora una disposizione risultasse invalida, le restanti disposizioni mantengono piena efficacia.

15. Contatti

Per domande generali sui presenti Termini e Condizioni scrivi a support@playbaze.com; per questioni legate alla sicurezza del conto contatta security@playbaze.com. In caso di contestazione su una scommessa liquidata, il reclamo va presentato entro 3 giorni dalla decisione dell'evento: ci impegniamo a rispondere entro pochi giorni e, in ogni caso, entro 28 giorni dal ricevimento della richiesta.

Questa pagina è una sintesi per i giocatori e non sostituisce una consulenza legale; presenta in forma abbreviata il regolamento completo dell'operatore.